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物业公司管理的行业精神有哪些?
发布时间: 2021-08-10
  1.诚信服务
  诚信是物业管理行业的价值基础。物业服务企业要以诚信为基础,不折不扣地落实每一项服务承诺,脚踏实地做好每一项工作;用诚实守信的服务换取阳光下的合法利益,用信誉赢得业主和社会的认可。


  “服务”,是物业管理行业的本质所在。物业管理不仅要管理好东西,还要服务好人。最终目的是满足业主日益增长的物业服务需求。物业管理是一个与人们生活密切相关的服务业。服务水平直接关系到中国人能否实现生活梦想。因此,实现服务的极致应该是企业永恒的目标。


  2.务实创新

  务实是物业管理行业的传统美德。物业管理崇尚实事求是,注重实效,拒绝幻想精神。这不仅是十八大报告对全国人民的要求,也是物业服务企业走向辉煌道路的唯一途径。


  创新是物业管理行业发展的动力。党的十八届五中全会提出:让创新贯穿党和国家的一切工作,让创新成为全社会的普遍做法。物业管理行业响应国家号召,坚持创新驱动,激发企业动力和活力,为社会经济建设做出贡献。


  3.专业规范

  专业是物业管理行业的基础。在物业管理市场化发展化发展中,经过长期积累,逐步达到专业标准,成为专业职业,获得相应的专业地位。物业管理从业人员必须具备相应的专业素质和技术水平,提供优质服务,充分体现自身价值,才能获得社会尊重。


  规范是物业管理行业的行为准则。物业管理从业人员在物业管理活动中应遵循的标准、原则、规则或准则是物业管理行业实现和谐目标的必然途径。规范不仅是物业管理行业必须倡导和建设的,也是社会和市场的高度需求。


  4.共治和谐

  共治是物业管理行业的必然选择。在透明、参与、责任、回应和有效原则的指导下,我们将与业主共同努力,与物业管理关联方合作,为物业管理的协调发展创造一个环境。中国共产党第十八届三中全会提出将社会管理转变为社会治理。在社区治理的基础平台上,物业管理协会做出了积极贡献。


  和谐是物业管理行业的目标。通过物业服务企业与业主的和谐与社会的和谐,实现物业管理行业与整个社会的和谐,实现行业与社会的高度统一。


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